El comisario de policía Roberto Díaz Ibarra abordó el tema de las estafas virtuales y el exponencial crecimiento de delitos informáticos en general. Principalmente ocurren en redes sociales y sitios como marketplace.
En un mundo cada vez más digitalizado, la incidencia de delitos informáticos experimenta un crecimiento exponencial, afectando a usuarios de todas las edades y nacionalidades. En Tierra del Fuego, el comisario Roberto Díaz Ibarra, de la División de Delitos Complejos, ofreció por FM Master’s una serie de recomendaciones cruciales para prevenir estafas en redes sociales y plataformas de comercio electrónico como marketplace. Estas directrices son esenciales para proteger a los ciudadanos en un entorno cada vez más expuesto a ciberdelitos.
El comisario Díaz Ibarra destacó el papel de la División de Delitos Complejos en la gestión administrativa de este tipo de crímenes. “Desde la División de Delitos Complejos lo que hacemos son todas las tareas administrativas en torno a este tipo de modalidades y estafas en la red”, explicó.
La pandemia aceleró el uso de plataformas digitales para la compra y venta de bienes, lo que llevó a un incremento significativo en la actividad delictiva en línea. «Si nos ubicamos en el contexto de la pandemia, donde la comercialización sobre todo en el comercio electrónico hubo un boom y los ciudadanos comenzamos a hacer un uso intensivo de las plataformas, aplicaciones y demás, a partir de ese momento, la comercialización o la navegación ya fue mucho», añadió Díaz Ibarra.
El comisario ofreció una serie de consejos prácticos para evitar caer en estafas virtuales. La verificación de la autenticidad de los usuarios en redes sociales es fundamental. “Lo que se recomienda a todos los usuarios que antes de realizar una compra o venta corroborar que el usuario de Facebook o Instagram sea un usuario válido. Si tiene seguidores, publicaciones, etcétera para no caer en el engaño de la red. Ellos lo tienen muy aceitado y nosotros nos vemos perjudicados en este sentido”, advirtió.
En la era de la información, los datos personales y la privacidad de los usuarios están constantemente expuestos: “Estamos todos expuestos, tanto nuestros datos personales como lo que nosotros íntimamente tenemos en la privacidad, porque lo compartimos permanentemente y estamos expuestos en la red. En ese contexto, es natural que se den todo este tipo de hechos”, observó al respecto.
En caso de ser víctima de una estafa, la policía provincial recomienda una serie de pasos a seguir: “El ciudadano, ante un hecho de esta característica, tiene que acercarse a la Comisaría más cercana a su domicilio, hacer la denuncia e inmediatamente nos dan intervención a nosotros. Después, a través de un ingeniero social y la investigación que hacemos en red, podemos preservar las cuentas y solicitar información a las empresas que nos brinden quién fue el usuario que registró esa cuenta, por ejemplo”, explicó Díaz Ibarra.
El comisario enfatizó la importancia de no compartir información personal a través de videollamadas o mensajes de WhatsApp, ya que ninguna entidad legítima solicitará datos personales por estos medios. “Siempre restringir al máximo y corroborar todo”, subrayó. Además, al realizar transacciones en plataformas como marketplace, dijo que es esencial verificar la identidad del comprador o vendedor antes de proporcionar información bancaria.
“Incluso, cuando uno va a comprar o vender en Marketplace, por ejemplo, tiene que corroborar antes de enviarle el CBU para que le transfieran dinero, porque incluso con ese dato básico, la persona que obtiene esa información hasta puede sacar un crédito online en una empresa virtual y usted no se va a dar cuenta hasta que lo notifican que tiene una deuda, por ejemplo $90.000 contraída por un banco virtual en Buenos Aires”, concluyó el comisario Roberto Díaz Ibarra.
En un entorno digital donde la exposición a ciberdelitos es una realidad cotidiana, seguir estas recomendaciones puede marcar la diferencia entre ser una víctima o un usuario informado y protegido.